FST

 

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Stand heute, 20.03.2020 haben wir weitere Personen ins Homeoffice geschickt. Aktuell ist vor Ort nur noch die Verwaltung besetzt. Unsere Techniker erfüllen im Homeoffice weiterhin alle Supportaufgaben. Nur im absoluten Notfall werden unsere Mitarbeiter bei Kunden vor Ort sein.

Bleibt gesund!

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Liebe Kunden und Partner,

die aktuelle Situation in Europa stellt uns alle vor Herausforderungen, die wir alle gemeinsam meistern werden.
Um in den nächsten Tagen und Wochen sowohl die Betreuung Ihrer Belange als auch den Betrieb unserer Rechenzentren zu gewährleisten, haben wir ein Maßnahmenpaket erarbeitet:

  •  In den einzelnen Abteilungen wird die Anzahl der gleichzeitig anwesenden Mitarbeiter reduziert, sodass ausreichend Platz zwischen den Arbeitsplätzen besteht.
  •  Unser Team ist nach wie vor für Sie erreichbar. Auch aus dem Homeoffice können wir weiterhin alle Supportaufgaben erfüllen.
  •  Unsere Rechenzentren und somit unsere vWORK Dienste laufen wie gewohnt weiter.
  •  Unsere Serverinfrastruktur ist entsprechend ausgestattet, um erhöhten Anforderungen gerecht zu werden.
  •  Wir werden Vor-Ort-Einsätze in enger Rücksprache mit Ihnen auf ein Minimum beschränken und so weit wie möglich auf Fernwartung zurückgreifen. Diesbezüglich kommen wir so schnell wie möglich auf Sie zu.

Entsprechend der weiteren Entwicklung der Ereignisse und je nach Auslastung behalten wir uns vor, laufende – nicht kritische – Projekte nach vorheriger Absprache auszusetzen, bis sich die Lage entspannt hat. Diese Maßnahmen dienen der Aufrechterhaltung unserer Reaktionszeiten.
Sollten Sie selbst Bedarf an Homeoffice-Lösungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Seite:

Supportanfragen bitte immer an +49 8441 40 858-40 oder an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Vertriebsanfragen bitte an +49 8441 40858-10 oder an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Wir sind uns als IT-Unternehmen unserer gesamtgesellschaftlichen Verantwortung bewusst. Die Gesundheit Ihrer und unserer Mitarbeiter hat oberste Priorität.

Für Ihr Verständnis und Ihr entgegengebrachtes Vertrauen bedanke ich mich im Namen des gesamten Stahl-Teams!

Bleiben Sie gesund!

Mit besten Grüßen

 

Ihr Fabian Stahl
Geschäftsführer

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